Politique de confidentialité

politique de confidentialité

  1. Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web; dans cette politique, nous expliquons comment nous traiterons vos informations personnelles.

1.2 En utilisant notre site Web et en acceptant cette politique, vous consentez à notre utilisation des cookies conformément aux termes de cette politique. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, lisez notre Politique de témoins. (cliquer sur ce lien ouvrira une nouvelle fenêtre)

  1. Crédit

2.1 Ce document a été créé à l'aide d'un modèle de SEQ Legal (http://www.seqlegal.com).

  1. Collecte d'informations personnelles

3.1 Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types d'informations personnelles suivants:

  • (a) des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web);
  • (b) les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription sur notre site Web (y compris votre adresse e-mail);
  • (c) les informations que vous fournissez lorsque vous remplissez votre profil sur notre site Web (y compris votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre date de naissance, le statut de votre relation, vos intérêts et vos passe-temps, vos informations scolaires et professionnelles);
  • (d) les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et / ou newsletters (y compris votre nom et votre adresse e-mail);
  • (e) les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation des services sur notre site Web, ou qui sont générées au cours de l'utilisation de ces services (y compris le calendrier, la fréquence et le mode d'utilisation des services);
  • (f) les informations relatives à tout achat que vous effectuez de nos services ou à toute autre transaction que vous effectuez via notre site Web (y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail);
  • (g) les informations que vous publiez sur notre site Web pour publication sur Internet (y compris [votre nom d'utilisateur, vos photos de profil et le contenu de vos messages);
  • (h) les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ou envoyez via notre site Web (y compris le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication); et (i) toute autre information personnelle que vous choisissez de nous envoyer.

3.2 Avant de nous divulguer les informations personnelles d'une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la fois à la divulgation et au traitement de ces informations personnelles conformément à la présente politique.

  1. Utilisation des renseignements personnels

4.1 Les informations personnelles qui nous sont soumises via notre site Web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages pertinentes du site Web.

4.2 Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

  • (a) administrer notre site Web et nos activités;
  • (b) personnaliser notre site Web pour vous;
  • (c) vous permettre d'utiliser les services disponibles sur notre site Web;
  • (d) vous envoyer des marchandises achetées sur notre site Web;
  • (e) vous fournir des services achetés sur notre site Web;
  • (f) vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement et percevoir vos paiements;
  • (g) vous envoyer des communications commerciales non commerciales;
  • (h) vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées;
  • (i) vous envoyer notre newsletter par e-mail, si vous en avez fait la demande (vous pouvez nous informer à tout moment si vous n'avez plus besoin de la newsletter);
  • (j) vous envoyer des communications marketing concernant nos activités ou les activités de tiers soigneusement sélectionnés qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par courrier ou, si vous l'avez expressément accepté, par e-mail ou par une technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous n'avez plus besoin de communications marketing);
  • (k) fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne seront pas en mesure d'identifier un utilisateur individuel à partir de ces informations);
  • (l) traiter les demandes de renseignements et les plaintes déposées par vous ou à votre sujet concernant notre site Web;
  • (m) garder notre site Web sécurisé et prévenir la fraude; et
  • (n) vérifier le respect des termes et conditions régissant l'utilisation de notre site Web (y compris la surveillance des messages privés envoyés via notre service de messagerie privée de site Web).

4.3 Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site Web, nous publierons et utiliserons autrement ces informations conformément à la licence que vous nous accordez.

4.4 Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site Web et peuvent être ajustés à l'aide des contrôles de confidentialité sur le site Web.

4.5 Nous ne fournirons pas, sans votre consentement exprès, vos informations personnelles à des tiers dans le cadre de leur marketing direct ou de tout autre tiers.

  1. Divulgation d'informations personnelles

5.1 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'un de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

5.2 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (cela signifie nos filiales, notre société de portefeuille ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

5.3 Nous pouvons divulguer vos informations personnelles:

  • (a) dans la mesure où la loi nous y oblige;
  • (b) dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou à venir;
  • (c) afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit);
  • (d) à l'acheteur (ou l'acheteur potentiel) d'une entreprise ou d'un actif que nous vendons (ou envisageons) de vendre; et
  • (e) à toute personne qui, selon nous, peut raisonnablement demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la divulgation de ces renseignements personnels dans les cas où, à notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d'ordonner la divulgation de ces renseignements.

5.4 Sauf dans les cas prévus par la présente politique, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers.

  1. Transferts internationaux de données

6.1 Les informations que nous collectons peuvent être stockées et traitées et transférées entre l'un des pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d'utiliser les informations conformément à cette politique.

6.2 Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants qui n'ont pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen: États-Unis d'Amérique, Russie, Japon, Chine et Inde.

6.3 Les informations personnelles que vous publiez sur notre site Web ou soumettez pour publication sur notre site Web peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ou la mauvaise utilisation de ces informations par des tiers.

6.4 Vous acceptez expressément les transferts d'informations personnelles décrits dans la présente section 6.

  1. Conservation des informations personnelles

7.1 La présente section 7 définit nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des informations personnelles.

7.2 Les informations personnelles que nous traitons à des fins ou à des fins ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

7.3 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 7, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles:

  • (a) dans la mesure où la loi nous y oblige;
  • (b) si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle; et
  • (c) afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).
  1. Sécurité des informations personnelles

8.1 Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou la modification de vos informations personnelles.

8.2 Nous conserverons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

  1. Modifications

9.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

9.2 Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées à cette politique.

  1. Vos droits

10.1 Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet; la fourniture de ces informations sera soumise à:

  • a) le paiement d'une redevance (actuellement fixée à 10 GBP); et
  • (b) la fourniture d'une preuve appropriée de votre identité (à cette fin, nous accepterons généralement une photocopie de votre passeport certifiée conforme par un avocat ou une banque, ainsi qu'un original de la facture d'électricité indiquant votre adresse actuelle).

10.2 Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

10.3 Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.

10.4 Dans la pratique, vous acceptez généralement expressément à l'avance l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing, ou nous vous offrons la possibilité de refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

  1. Les sites Internet tiers

11.1 Notre site Web comprend des hyperliens vers des sites Web de tiers et des détails sur ceux-ci.

11.2 Nous n'avons aucun contrôle sur, et ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité de tiers.

  1. Mise à jour de l'information

12.1 Veuillez nous informer si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

13. Nos coordonnées

13.1 Ce site Web est détenu et exploité par We Love Network Limited - T / A LiveMoor.

13.2 Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 06832407, et notre siège social est situé à We Love Network Limited, C / O Francis Clark LLP, North Quay House, Sutton Harbour, Plymouth, Devon, PL4 0RA.

13.3 Notre principal établissement est LiveMoor, Unit 9a, Forresters Business Park, Estover Close, Plymouth, Devon, PL6 7PL

13.4 Vous pouvez nous contacter:

  • a) par courrier, en utilisant l'adresse postale; LiveMoor, Unit 9a, Forresters Business Park, Plymouth, Devon, PL6 7PL
  • (b) en utilisant notre formulaire de contact de site Web;
  • c) par téléphone, le 01752 695220; ou
  • (d) par e-mail, en utilisant info@livemoor.co.uk

 14. Paiements Klarna

14.1 Afin de vous proposer les modes de paiement de Klarna, nous pouvons, lors du paiement, transmettre vos données personnelles sous la forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna, afin que Klarna évalue si vous êtes éligible pour leurs modes de paiement et pour adapter ces modes de paiement. pour toi. Vos données personnelles transférées sont traitées conformément à Avis de confidentialité de Klarna.